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液压机行业发展现状

液压机行业发展现状

液压机是现代工业中广泛使用的机器设备,由于某公司生产的常规液压机产品产量大,加之液压机的零部件质量大,运输过程中通常需要拆开来单独运输,这时候就需要派遣服务人员进行安装调试;另外机器使用一段时间后,可能需要进行维护,常常有用户将机器拆卸开来,却不知道安装中的一些技术要求和安装方法,这时他们常常会要求公司派遣服务人员帮助解决; 有时候用户自行安装时,中间一个很小的步骤注意不到,致使安装不到位,精度达不到要求,还可能存在安全隐患,通常通过电话、电子邮件等方式进行交流却很难解决问题; 还有的时候用户要求立即投入使用,而公司的售后服务人员的旅途有时较长、需要延缓等等方面的问题,还要需要花费大量的售后服务差旅费、人力、物力等,浪费大量的资源。

鉴于上述种种的不便因素,该公司拟将液压机的装配过程制作成动画仿真视频的形式,并配以文字和声音讲解,将机器的安装、调试步骤以及关键技术要求,用可动的图像、声音、文字等形式表达出来,帮助用户理解安装步骤和注意事项,就可以大大减小售后服务量,提高产品的经济效益。

点击次数:  更新时间:2014-03-15  【打印此页】  【关闭
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